Тел: +86-592-7196398      E-Amil: gtl@cngtl.com
Вы здесь: Дом » Поддерживать » Послепродажная служба

Послепродажный процесс

Если вы купили какие -либо продукты GTL, если есть ошибка во время использования, вам необходимо сообщить и запросить техническое обслуживание, вы можете отправить ситуацию следующими способами, мы будем иметь дело с этим вовремя в течение 24 часов.

1. Во-первых, найдите таблицу продуктов GTL, сканируйте сервис QR-код на машине и войдите в интерфейс GTL послепродажный веб-сайт.
2. Заполнение таблицы после продажи, как и следующая таблица.

Обслуживание

Независимо от того, где ваша команда, вы можете получить наши профессиональные технические консультации и услуги. GTL будет настраивать файлы клиентов для каждого клиента и предоставлять регулярную службу проверки. Он также может составить планы обслуживания для клиентов и предоставить соответствующие запасные части.

Гарантия качества

В течение гарантийного периода наша компания реализует три гарантии и систему обслуживания на протяжении всей жизни. Пожалуйста, обратитесь к прилагаемому руководству по гарантии для конкретных условий гарантии.
Независимо от того, являетесь ли вы дистрибьютором или конечным пользователем GTL, вы можете получить следующее обеспечение качества:
1. Предоставьте полные и квалифицированные продукты.
2. Предоставьте полную техническую поддержку, включая услуги по установке и отладке.
3. Профессиональное обучение технического персонала.
4. Установите полные файлы клиентов и продукта и регулярно посещайте их
5. Предоставьте квалифицированные оригинальные детали и компоненты.

Гарантийная служба:

Все GTL Продукты и аксессуары пользователи будут пользоваться бесплатными гарантированными
аксессуарами по обслуживанию. Гарантия: аксессуары гарантия, обратитесь к руководству по гарантии или позвоните в наш отдел послепродажных, чтобы узнать;
Гарантия: все подразделения рассчитываются в соответствии с временем доставки, времени покупки и времени использования, в зависимости от того, что наступит
.
B. Время покупки: 12 месяцев с даты, когда подразделение достигает клиента;
C. Время доставки: 15 месяцев с даты доставки подразделения.

Мы покрываем весь ремонт

Никакие затраты на замену или другие понесенные расходы не взимаются в рамках гарантии.

Быстрое время отклика

Служба послепродажи быстро реагирует на ваши требования, замену и обслуживание в первый раз, а также отладку, чтобы обеспечить быстрое восстановление нормальной работы устройства.
Наша служба послепродажи предоставит полную ответственность и быстрые решения проблемы команды клиентов.
 
Если у вас есть проблемы с послепродажными, пожалуйста, свяжитесь с местным дилером или позвоните в наш отдел обслуживания клиентов:
+86-592-7898600 или по электронной почте: service@cngtl.com или следуйте нашему общественному номеру для декларации по техническому обслуживанию
 

Руководство по установке

После того, как клиент получает товары, GTL может предоставить онлайн-консультации по установке и отладке и отладке в режиме реального времени, или предоставить следующие услуги, если это необходимо:

1. Назначьте инженерного и технического персонала с опытом установки на Сайте для руководства по установке.
2. Назначьте квалифицированных техников с опытом отладки на Сайте для проведения отладки оборудования и пробных работ вместе с инженерным и техническим персоналом клиента, и представить отчет о тестовых данных.

Обучение

Если у клиентов есть потребности, наша компания организует технический персонал для обучения и руководства. Наша компания может провести заводское обучение, видео онлайн-обучение и обучение на месте для выбора пользователей.
Обучающие партии Обучающие объекты Время обучения Содержание
В первый раз Инсталляционный персонал Установка, тестирование и принятие оборудования · Принцип оборудования, структура и техническая производительность
· Установка оборудования и метод испытаний
· Методы работы и технического обслуживания оборудования
· Другие документы
Второй раз Операция менеджер Отладка и принятие оборудования квалифицирована, используется в использовании · Обслуживание дизельного двигателя
· Распространенные разломы и обработка бесщеточного двигателя
· Общий сбой набора дизельных генераторов
 

Тел

+86-592-7196398
+86 18950074022

Электронная почта

Быстрые ссылки

Категория продукта

Свяжитесь с нами сейчас!
Авторские права 2024 xiamen GTL Power System Co., Ltd. Все права защищены. 闽 ICP 备 17025355 号 -1